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母亲节最好的礼物是? 一份迟到两个月的「母亲节营销爆款」案例

你是否经常在无数刷屏的信息中眼花缭乱?

你是否不敢再轻信各大品牌的节日营销?

随着社交媒体的碎片化,

品牌在打造营销爆款的路上越来越难。


单靠内容成就爆款的时代已经过去。就拿过去不久的母亲节来说,找到技巧作为武装铠甲,才有望成为内容营销中的一匹黑马。母亲节营销,秋水马蹄这样做,直创商品销量新高。


01

母亲节最好的礼物 是妈妈的会心一笑

当你试图用内容“卖”一款商品时,排在第一位的,是用户的需求。请记住这句话。

基于用户思维,明确需求与痛点,才能量身定制策略,传递出有价值的信息,潜移默化的影响消费者,让消费者买单。

那么母亲节,用户的需求是什么呢?


送礼?不知道选择什么东西送礼?大家都知道,母亲节要送给母亲礼物,这是第一层用户痛点。在母亲节这样一个特定的时间点,通过送礼物的形式,对母亲表达爱意,这是用户最直接的痛点。在其后,有一个朴实而普世的价值,我们送礼给妈妈,从用户角度来,最期待的是妈妈收到礼物时的喜悦。

秋水马蹄持续关注消费者的需求,以真诚而走心的态度打造营销内容,以细腻的角度捕捉到“母亲节最好的礼物,就是让妈妈露出开心的笑容”这一角度,抓住用户想要挑选合适的礼物让妈妈开心这一痛点,为产品赋予含义,满足用户通过产品表达心意的需求。


02

新媒体选品的关键要素:好看好用好价 


而在关注消费者需求的基础之上,抓住痛点建立深入人心的场景,可以迅速引起用户共鸣。在这一方面,美的生活小家电与秋水马蹄达成一致意见。在社交账号中,多次打造真实生活场景,从情感需求、生理需求、消费需求三个方面,带动用户参与。


情感需求上,秋水马蹄借势母亲节热点,洞察用户想让母亲因为收到礼物而感到开心的心理,提供满足用户情感需求的场景,向用户输出产品为用户带来的情感价值,为牙刷赋予意义。

生理需求上,文章中详细阐述产品卖点,多次建立美的布谷牙刷的使用场景,直指产品能够保持牙齿健康的功能,让用户在了解产品的基础上,更加信任产品。


消费需求上,我们认为,用户在抉择是否购买时会产生犹豫,一是消费能力不足,二是299元的牙刷对于勤俭持家的母亲来说较贵。为了打消用户这些顾虑,秋水马蹄为用户向美的争取到了超值低价99元,做到了真正的优惠。


03

合理利用粉丝经济 高效助力转化


在偶像时代,粉丝经济的作用越来越凸显。利用明星代言拉动产品销量时,粉丝明显呈现出蓬勃的活力。在社交账号打造明星形象,寻找明星与产品之间的联系并充分结合,是刺激销售的有效思路。当然,利用粉丝经济时,遵循市场规则要求的诚信也是首要条件。


根据美的品牌代言人李现粉丝的调性,秋水马蹄为美的生活小家电建立宠粉群,通过美的生活小家电社交账号,悉心维护明星粉丝,定期发放福利,并积极解决问题,一直保持诚信、积极的形象与态度,在粉丝群体中建立了良好的口碑,在营销市场中迈出了重要一步。


04

用户晒单不只是在晒单

是二次转化的有效驱动


鼓励用户晒单,表现出用户对产品的认可,是促进后续转化的技巧之一。对于消费者来说,产品的优劣,使用者最有发言权。从亲身体验过产品的用户口中流露出来的评价,是消费者最有参考性的资料。基于用户晒单、评价,可以真实客观地反映产品效果,美的生活小家电过硬的质量和技术,让第一批用户成为品牌的忠实推广者。

除了在粉丝群内鼓励粉丝晒单以完成二次转化,美的生活小家电还在双微平台,通过有奖机制,引导用户晒单。转评微博晒单即可获得奖励,既满足了已购买用户的特权心理,又吸引了未购买的用户进行下单。产品方的叫卖,效果远不如其他消费者的引导。


经过秋水马蹄的不断摸索与努力,美的布谷电动牙刷上市三天,再创销量新高。3天内突破销量300+单,进店转化率21.5%,总曝光量达132.4万,总互动2.8万。未来,我们将会继续深耕品牌营销,打造更多爆款品牌。



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